31、大丈夫行事，论顺逆，不论成败；趋利避害，稳赚不赔。

32、做生意要善待每一位顾客，让老顾客不断带来新顾客。

33、有多大的服务能力就有多大的经营能力，销售就是服务。

34、销售商未进行，服务已经开始。

35、顾客的赞扬能增强你进取的信心，而顾客的抱怨也能创造你发展的契机。

36、做买卖就犹如传教，不仅要有好的教义，还要有令人信服的说服。

37、信誉是无形的资产，信任是说服的基础。

38、不存说服之心去说服，才能获得成功。

39、只要善于运用，商品本身也能成为有力的说服工具。

40、成功的推销员几乎都是“常败将军”，要想推销成功就不要怕拒绝。

41、独一无二的产品才能卖出独一无二的价格。

42、“三分相貌，七分打扮”，精美包装会追加无形价值。

43、高价商品，首先是没有风险的商品。

44、与其让别人杀价，不如让别人开价。

45、两军交战勇者胜，双方谈判忍者胜。

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