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作者【未名】 分类 【百科知识
2011-8-20


情 商 别 解
"情商"是现在颇为流行的词汇之一,即英文的Emotional Quotient,简写为EQ,指认知、控制和调节自身情绪的能力。情商对于人的成功,起着与"智商"(Intelligence Quotient,简写为IQ)同等重要的作用。如果将"情商"反过来译成英文,我倒想篡改原意,将其译为love quotient(简写为LQ),也即爱的能力和素质。在物质日益发达的今天,对于作为情感动物的人来说,我觉得爱的能力比智商、比控制情绪的能力更为本质和重要。
控制感情是一种能力,感情本身、爱本身更是一种能力。爱,是需要能力的。常听一些人抱怨感叹:"我现在已经爱不起来了。"这实际上就是爱的能力萎缩的表现。不过,他们的本意并非说自己爱的能力不强,而是说这个世界上已没有什么值得他们用心去爱的了。他们往往都觉得自己经历了不少情感风波,曾经沧海。其实他们根本就没有真正爱过,他们心里只有一本所谓爱的付出与回收的糊涂帐。可真正的爱都是非功利的、不知求回报的,他们帐上的收支就永远平衡不了。实际上,他们迫切需要算一算的是他们的"情商"(love quotient),迫切需要测一测自己爱的能力。如果连自己爱的能力也心中没底,那就更是一种"情商"低下的表现了。
如今,物化生活已经磨粗了不少人的情感纹理,爱的感觉大大丧失,爱的能力急剧下降。利重于情,利大于义,见"钱"忘"情",不少人已经做不了"情人"。"情人"曾经是多么高贵的一个词,但现在已经被一些人理解成了坐台小姐,所谓的"情"早已成了商品。郁达夫诗曰:"万一青春不可留,自甘潦倒作情囚。"现在还有多少人愿意做潦倒的"情囚"?如果潦倒,也不要指望人家爱你。对于某些人来说,这句诗可改为"万一青春不可留,不甘潦倒作'钱囚'"。"情深义重"成了"钱深利重"。七十年代末八十年代初,还经常可以在书架上看到《情书大全》、《情诗大观》之类的书,如今连这些书也看不到了,就更不要说写情书情诗了。在有些人那里,情书已经成了帐单、股票、存折和信用卡。 爱的能力低下,带来的必然是麻木、冷漠;一个麻木、冷漠的人,还能指望他有什么积极的情感?如果没有爱心,没了爱的能力和爱的感觉,即使智商极高,大脑发达,有很好的控制情绪的能力,也不过是一具行尸走肉而已。《艺文类聚》卷十七引南朝梁元帝《梁安寺刹下铭》:"苦流长泛,爱火长燃。"爱是人类永恒的神话,是人类永远的精神和情感家园。正因了爱的薪火相传,人类才繁衍发展至今。没了爱,茫茫人生,我们将何以为继?人类倘若失去了爱,丧失了爱的能力,再也找不着爱的感觉,我们还要那劳什子智商和控制情绪的所谓"情商"做什么?
情商EQ:孩子未来成功的关键
EQ是自1995年起在国际上流行的一个心理学名词,一般通译为情商,起源于美国哈佛大学著名心理学家戈尔曼撰写的《EQ》一书。
许多研究展示,一个仅仅学业优异的人,未来并一定能够成功,也就是说并不意味着他能登上事业的颠峰或能开创惊天的业绩。当然,学习能力也很重要。但是,要想在竞争日趋激烈的社会中,能立足并取得成绩,仅仅依靠学习好是远远不够的,还必须具备能够适应社会的多种能力。其实,现实生活中的成功者,往往都具备"极佳的人际关系、极强的工作能力"这两个重要的特点。
戈尔曼指出,预测一个人的未来成就,智商IQ至多只能解释其成功因素的20%,其余的80%则归因于其他因素。其中,关键因素是"情商EQ"。情商是指:自我激励、百折不挠;控制冲动、延迟享受;调适情绪、不易烦恼;善解人意、充满希望。一个"情商"高的人,常常能清醒地了解自己并把握自己的情感,能敏锐地感受他人情绪并有效地反馈他人情绪,往往能在生活的各个层面,占尽天时、地利、人和等方方面面的优势。这些人的生活常常更有效率,更易满足,更能运用自己的智能来获取丰硕的成果。为了自己的孩子能有美好的未来,家长应注意以下几点:
1、教育孩子认识自己的情绪、控制自己的情绪。家长首先要让孩子懂得哪些情绪是好的,哪些情绪是不好的。好的积极的情绪,如热情、欢快、乐观、和善等易被社会接受的情绪,应让它自由地表现出来;不好的消极的情绪,如冷淡、抑郁、悲观、愤怒等不易被社会接受的情绪,要对它加以抑制和消除。同时,家长还要让孩子懂得应该在什么样的场合下表现什么样的情绪,以便让孩子能自觉地掌握,逐渐形成自我控制情绪的能力。
2、要注意孩子情感的细微变化。家长要与孩子心灵沟通,做孩子的知心朋友,要了解孩子的要求,只要是合理的、能够满足的,家长应该尽量予以满足;不合理的、不能满足的,则要向孩子说明为什么不能满足的道理。家长千万不能不关心孩子的痛痒,也不能让孩子放任自流,更不能动辄训斥、打骂,压抑孩子的情感流露。相反,家长应让孩子的情感能得到合理流露,并要了解它的原因,需要解决的应及时加以控制。
3、培养孩子的社会交往能力。
(1)要为孩子创造各种社交条件。如果家里来了客人,家长要让孩子相识相伴、倒茶接待。孩子耳濡目染,就会逐渐学会待人接物之道。家长也要适当地带孩子去参加一些聚会、晚会,让孩子见见各种场面,学习与各种人打交道。这样,会使孩子增长见识、增强信心,在孩子社会交往时就会变得落落大方。
(2)要孩子抓住各种社交机会。家长带孩子上街,要鼓励孩子问路。带孩子上车,要让孩子去买车票。如果孩子的同学来家里玩时,要让孩子当小主人,父母千万不要包办代替。如果孩子当了小干部,父母要积极支持。
(3)要孩子多多参加集体活动。在集体活动中,孩子与同龄的小朋友一起生活,他们会相互教会怎样生活、怎样相处、怎样玩耍。家长要欢迎孩子的小朋友上门来玩,也要鼓励自己的孩子到别的小朋友家里去玩。在孩子与其他小朋友交往的过程中,家长要教育自己的孩子严以律己,宽以待人,互相依赖,彼此尊重。
总之,情商EQ是指一个人控制自我情绪和调节人际关系的能力,是孩子未来成功"关键因素",应引起广大家长的高度重视。

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